PT Astra International Tbk atau Grup Astra turut andil dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat yang hendak mudik lebaran di kampung halaman.
Ya, salah satu cara Grup Astra dalam memanjakan konsumen yang ingin mudik dengan menghadirkan program Astra Siaga Lebaran 2022.
Setidaknya dalam program ini Grup Astra menyiapkan lebih dari 600 teknisi yang tersebar di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi serta pos siaga, bengkel siaga dan layanan lainnya di sejumlah lokasi di Indonesia.
Menurut Direktur Astra Johannes Loman, dengan mengusung tema Dari Ujung ke Ujung Astra Menemani Mudik Anda, Astra kembali siap mengawal para pelanggannya dalam perjalanan mudik tahun ini.
“Kami hadir untuk menemani mudik pelanggan agar lebih aman dan nyaman selama melakukan perjalanan mudik dan kembali bersilaturahmi dengan keluarga yang sudah lama terpisah jauh,” ungkap Loman dalam acara kick-off Astra Siaga Lebaran 2022 lewat virtual, Selasa (26/4/2022).
Astra Siaga Lebaran diselenggarakan mulai 28 April 2022, hingga arus balik Lebaran, 8 Mei 2022, dengan menyediakan enam Pos Siaga Astra 24 jam, 115 Bengkel Siaga, 60 Garda Siaga, serta 68 Emergency Roadside Assistance.
Kontribusi Lebih dari 600 Teknisi
Seperti disebutkan di atas, Astra Siaga Lebaran 2022 melibatkan lebih dari 600 teknisi yang melayani pemudik di Pos Siaga, Bengkel Siaga, Bale Santai Honda, AHASS Siaga, AHASS Jaga.
Dengan adanya program ini, semua teknisi akan membantu dalam layanan darurat di jalan sekitar lokasi pemudik melalui layanan ERA AstraWorld, Garda Siaga, dan 281 Honda Care.
Ini melibatkan sejumlah divisi bisnis brand keluaran perusahaan otomotif astra, mulai dari Daihatsu, Isuzu, Toyota, Peugeot, BMW Astra, Lexus, motor Honda, hingga UD Truck.
Selain itu, ada juga Auto2000, Garda Oto, FIF Group, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), Shop And Drive, Astra Infra, Astra Motor, Mobil88 Astra, SEVA dan AstraWorld.
Pos Siaga Astra Hadir di 6 Lokasi
Astra Siaga Lebaran turut menyediakan lima pos siaga di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, yakni:
- Cikampek, di Rest Area Tol Jakarta – Cikampek Km. 57
- Cipali, di Rest Area Tol Cipali Km. 102
- Salatiga, di Rest Area Tol Semarang – Solo Km. 456 A
- Jombang, di Rest Area Tol Jombang-Mojokerto Km. 695 A
- Paiton, di SPBU 5468310 Utama Raya, Krajan, Banyuglugur, Situbondo
- Lampung, di Rest Area Tol Bakauheni Terbanggi Besar KM 87A arah Palembang
Di pos siaga, para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan dan fasilitas istirahat yang tersedia di pos rehat Astra.
Bale Santai Honda
PT Astra Honda Motor (AHM) yang bekerjasama dengan main dealer, turut menyediakan Bale Santai Honda (BSH) mulai dari tanggal 28 April hingga 5 Mei 2022.
Fasilitas bagi pemudik khususnya para pengguna sepeda motor sebagai tempat beristirahat.
Adapun fasilitas-fasilitas yang tersedia di pos-pos Bale Santai Honda, meliputi free safety check, penjualan unit, diskon part, aksesoris dan apparel serta fasilitas lainnya.
Berikut informasi titik lokasi BSH 2022:
- Tangerang: RM Singgalang – Jl Raya Serang KM 35
- Cianjur: RM Lembur Kuring 2 – Jl. Raya Bandung, Ciranjang
- Tegal: Ponpes Al-Qur’an Zaenuddin – Pemalang No. KM 9
- Madiun: Desa Sidorejo, Kecamatan Saradan
AHASS Siaga tersedia di 14 Lokasi, yaitu di Lampung, Serang, Tasikmalaya, Karawang, Cirebon, Sumedang, Brebes, Batang, Banyumas, Kebumen, Probolinggo, Malang, Mojokerto, dan Bali.
AHM juga menyediakan AHASS Jaga, yaitu bengkel resmi yang khusus menyediakan layanan perawatan sepeda motor Honda yang tersebar di 140 lokasi yang tersebar di seluruh Indonesia.
Pada program mudik kali ini, AHM memiliki rangkaian kegiatan agar pemudik memenuhi syarat kesehatan dari pemerintah.
Program Vaksin Booster diselenggarakan oleh AHM bersama jaringannya untuk konsumen setia sepeda motor Honda.
Program vaksin ini diselenggarakan di beberapa wilayah antara lain: Sumatera Selatan, Jawa Barat, DKI Jakarta, Jawa Tengah, Daerah Istimewa Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, Kalimantan Barat dan Sulawesi Tengah. Total peserta program vaksin ini ditargetkan sebanyak 1650 peserta.
Asuransi Astra
Agar menambah kenyamanan dan keamanan pemudik selama periode mudik di Astra Siaga Lebaran, Asuransi Astra memberikan polis Garda Me Micro secara gratis bagi setiap pengunjung Pos Siaga.
Garda Me Micro adalah asuransi yang memberikan santunan duka kepada ahli waris Peserta Asuransi atas meninggalnya Peserta Asuransi akibat kecelakaan santunan meninggal dunia senilai Rp 10 juta.
Sementara untuk kedukaan dan pemakaman akibat kecelakaan masing-masing senilai Rp 500 ribu. Perlu dicatat, asuransi ini tidak menjamin kecelakaan akibat bunuh diri atau melakukan tindakan kriminal/melawan hukum.
Layanan Darurat
Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat atau sekadar memperoleh informasi mengenai kegiatan Astra Siaga Lebaran 2022, Astra menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu.
Berikut ini nomor-nomor yang bisa dihubungi yaitu
1. Call AstraWorld 1500-898
2. Call Garda Akses 1500-112,
3. Honda Customer Care Center 1500-989.
Selain nomor-nomor contact center diatas, pengguna juga bisa menggunakan WhatsApp ARA (AstraWorld Roadside Assistance) di 0895 38 1500898 untuk meminta layanan emergency Astra.
OLXers mau cari mobil bekas berkualitas bisa lihat di OLX Autos.
